--- title: Asistente Web description: Muestra tus asesores y departamentos en tu sitio web. Los usuarios podrán elegir el profesional y canal que prefieran. url: https://lead2team.com/es/asistente-web locale: es type: PAGE updated: 2026-09-22 --- # Asistente Web > Muestra tus asesores y departamentos en tu sitio web. Los usuarios podrán elegir el profesional y canal que prefieran. ## Asistente Web: humaniza el contacto online Añade un botón de contacto dentro de tu web. Cada visitante conecta con la persona adecuada, por el canal que prefiera. ## Más de 30.000 empresas conectan cada día con Lead2Team ## Instala y configura el asistente sin tocar código ### Plugin de WordPress Si tu web es WordPress, instala el plugin oficial de Lead2Team. ### Integración en cualquier web Integra el widget en Shopify, PrestaShop o cualquier motor web. ### Clasifica por equipo, localización o agente Filtra en cada página el equipo que quieres mostrar. ### Carga masiva de datos Importa miles de perfiles por Excel/CSV y crea todas las tarjetas en minutos, sin trabajo manual. ### Plantillas para equipos Diseños por marca, división o departamento con variables dinámicas. Coherencia total en toda la organización. ### Diseño personalizado Configura el look & feel del asistente web con tu branding. Para cada oportunidad de generar un contacto, un lead o una reseña, hay una solución de Lead2Team. ### Tarjeta Digital ### Tarjeta NFC ### Wallet ### Firma de Email ### Tarjeta de Equipo ### Generador de QR ### Ficha HTML ### Captador de Reseñas ## Tu equipo, dentro de tu web ### Enruta leads Conecta a cada visitante con el asesor adecuado según el producto, zona o departamento. El lead llega directamente a la persona correcta, sin pasar por un buzón genérico. ### Filtros por equipo Organiza tus asesores por producto, área de negocio o sede y muestra el equipo que corresponde en cada página de tu web. ### Configuración de la ventana Define cuándo aparece el asistente — al entrar, al hacer scroll o tras un tiempo de navegación — y personaliza el mensaje que invita al visitante a contactar. ### Modo Sleep Desconecta agentes o canales de respuesta inmediata — como WhatsApp — fuera del horario laboral o en periodos vacacionales. ## Lead2Team para grandes organizaciones. Seguridad, cumplimiento y acompañamiento en cada paso. ### Dominio personalizado Customiza el dominio de tus tarjetas corporativas. ### Multiidioma Personaliza el idioma de cada tarjeta, ideal para equipos internacionales. ### API + conexión con CRM y HRIS Sincroniza altas, bajas y cambios de datos automáticamente desde tus propios sistemas. ### Implementación asistida Nuestro equipo te acompaña en la configuración inicial. ### Desarrollos a medida Adaptamos el diseño de las tarjetas a las brand guidelines de tu empresa. ## Marcas líderes ya lo usan a diario Automoción, Seguros, Real Estate, Alimentación, Consultorías, E-commerce y muchas más. > Con Lead2Team podemos ofrecer un contacto directo con los asesores y mantener una relación cercana y personalizada dentro de lo digital > — Óscar Oñate > Es una herramienta que me permite compartir mi perfil profesional en todos los canales de venta de una forma visualmente atractiva e interactiva > — Joan Blasco > Lo que destaco de Lead2Team es que aporta diversidad de canales de contacto para nuestros usuarios, y permite a las concesiones gestionar ciertos leads con más agilidad > — Álvaro Fernández > El widget de Lead2Team ha transformado la forma en que captamos leads en nuestra web > — Beatriz Lozares > Lead2Team nos permite visibilizar al equipo de expertos, lo cual ayuda a una mejor y más rápida toma de decisión del potencial cliente > — Claire Escartín ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es el Asistente Web de Lead2Team? Es un widget que se integra en tu web y muestra a los asesores o comerciales de tu empresa directamente en la página. En lugar de un chatbot genérico o un formulario estático, humaniza la web y facilita el contacto directo por WhatsApp, llamada o reserva de citas. ### ¿Para qué tipo de empresa está pensado? Es ideal para sectores donde el cliente necesita acompañamiento en su decisión de compra — automoción, seguros, real estate, servicios personalizados. Cualquier empresa que quiera conectar al visitante de su web con la persona adecuada, en el momento adecuado. ### ¿Cómo ayuda a enrutar los leads de la web? En lugar de que el lead caiga en un buzón genérico, el visitante elige directamente con quién quiere hablar o es dirigido al asesor que corresponde según el producto, la zona o el departamento. El contacto llega a la persona correcta desde el primer momento. ### ¿Puedo mostrar equipos o asesores diferentes según la página? Sí. Puedes configurar qué personas o equipos aparecen en cada página de la web. ### ¿Puedo añadir filtros para que el visitante encuentre al asesor adecuado? Sí. Puedes añadir filtros por localización, especialidad, producto o departamento para que el visitante encuentre fácilmente a la persona con la que quiere contactar. Desde el panel organizas a tu equipo por grupos, zonas geográficas o áreas de negocio y decides cómo se muestran en cada sección de la web. ### ¿Qué canales de contacto están disponibles? Los que cada asesor tenga configurados en su tarjeta digital — WhatsApp, email, teléfono, Calendly, LinkedIn y más. El visitante elige el canal que prefiere para contactar directamente con esa persona. ### ¿El Asistente Web funciona como un chatbot? No. No es un bot ni una IA conversacional. Es un contacto directo con personas reales de tu equipo. ### ¿Cómo se instala en nuestra página web? La integración es inmediata mediante la inserción de un pequeño fragmento de código (script) en el HTML de tu sitio, o a través de herramientas habituales como Google Tag Manager, WordPress o Shopify. No requiere desarrollos a medida. ### ¿Puedo personalizar el diseño y los colores del widget? Sí. Puedes adaptar los colores corporativos, la tipografía, la posición del botón en la pantalla, los textos de bienvenida y la llamada a la acción (CTA) para que encaje al 100% con la identidad visual de tu web. ### ¿Puedo gestionar la disponibilidad de los asesores? Sí. Puedes configurar el Modo Sleep definiendo el horario de atención de la empresa — fuera de ese horario, los asesores aparecen como no disponibles. También puedes desactivar canales de respuesta inmediata como WhatsApp en horario no laboral. Y puedes desconectar temporalmente a asesores durante periodos vacacionales. ### ¿Qué analíticas y métricas ofrece el Asistente Web? El panel registra todas las interacciones generadas desde la web: número de clics en el widget, canales más seleccionados, asesores más contactados y volumen de leads conseguidos. ### ¿Los leads captados desde la web se sincronizan con nuestro CRM? Sí. Cada contacto o lead iniciado a través del Asistente Web se registra en el panel y puede enviarse automáticamente a tu CRM para no perder trazabilidad ni tiempos de respuesta comercial. ## Si aún no sabes si es para ti… Aquí te lo explicamos en 90 segundos. Más de 1600 empresas ya usan Lead2Team. Activa el Asistente Web en 15 minutos y ofrece a tus visitantes un contacto directo con personas reales.