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title: Condiciones de venta
description: Condiciones de la compra de tarjetas NFC en lead2team.com: quién vende, precios, pago, factura, garantía y reclamaciones.
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updated: 2026-10-05
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# Condiciones de venta

> Condiciones de la compra de tarjetas NFC en lead2team.com: quién vende, precios, pago, factura, garantía y reclamaciones.

**Estas condiciones regulan la compra de tarjetas NFC en lead2team.com.** No se aplican a la suscripción al software de Lead2Team, que se rige por sus propios términos.

### Quién vende

Lead2Team Technologies SL, con CIF B72909146 y domicilio en C/ Llacuna 162, 08018 Barcelona (España). Para cualquier cuestión sobre un pedido, escríbenos a [support@lead2team.com](mailto:support@lead2team.com).

### Qué vendemos

Tarjetas NFC personalizadas con el diseño que nos facilita cada cliente. Cada tarjeta se fabrica para ese pedido concreto: no es un artículo de catálogo que tengamos almacenado.

El máximo por pedido es de 100 unidades. Para cantidades mayores, escríbenos y lo preparamos aparte.

### Precios

Los precios se muestran en euros con el IVA incluido. El precio por unidad baja según la cantidad, y la escala completa está en la página de cada producto. Los gastos de envío se calculan según el destino y se muestran antes de pagar.

En los envíos fuera de la Unión Europea, y también a Canarias, Ceuta y Melilla, el precio no incluye IVA español. Los aranceles e impuestos de importación corren por cuenta del comprador.

### Cómo se formaliza el pedido

- Eliges modelo, cantidad y destino, y pagas.

- Recibes un correo de confirmación con la factura adjunta y un enlace para subir tu diseño.

- Revisamos el arte final contigo y lo aprobamos juntos.

- Imprimimos y enviamos.

El contrato queda formalizado cuando recibes el correo de confirmación. No entramos en producción hasta que das por bueno el diseño.

### Formas de pago

El pago lo procesa Stripe. Aceptamos tarjeta (Visa, Mastercard y American Express) y Link. En ningún momento tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.

### Factura

Emitimos la factura automáticamente al confirmarse el pago y te llega adjunta en el correo de confirmación. Si necesitas que salga a nombre de tu empresa, introduce el NIF durante la compra.

### Plazos y envío

Los plazos y los precios de cada destino están en [Envíos y entregas](https://lead2team.com/es/envios-y-entregas).

### Garantía

Las tarjetas tienen la garantía legal de conformidad de tres años. Si una tarjeta llega defectuosa o deja de funcionar por un fallo de fabricación, la reponemos sin coste.

La garantía no cubre errores del diseño que nos hayas facilitado y aprobado, ni los daños por un uso indebido de la tarjeta.

### Cancelación y devoluciones

Al tratarse de productos personalizados, el derecho de desistimiento no se aplica una vez empieza la producción. Las condiciones completas, y la ventana en la que sí puedes cancelar, están en [Devoluciones y desistimiento](https://lead2team.com/es/devoluciones).

### Reclamaciones y ley aplicable

Para cualquier reclamación escríbenos a [support@lead2team.com](mailto:support@lead2team.com). Si no quedas conforme, puedes dirigirte a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma. Estas condiciones se rigen por la legislación española.
