--- title: A ILUNION adapta o seu cartão digital aos critérios de acessibilidade WCAG AA description: A ILUNION adaptou o seu cartão digital corporativo aos critérios WCAG de nível AA: contraste, leitores de ecrã, navegação por teclado e texto escalável. Um projeto de 2.000 cartões implementado por fases. url: https://lead2team.com/pt/blog/ilunion-cartao-digital-acessivel-wcag locale: pt type: ARTICLE updated: 2026-10-22 --- # A ILUNION adapta o seu cartão digital aos critérios de acessibilidade WCAG AA > A ILUNION adaptou o seu cartão digital corporativo aos critérios WCAG de nível AA: contraste, leitores de ecrã, navegação por teclado e texto escalável. Um projeto de 2.000 cartões implementado por fases. **A ILUNION substituiu o cartão de visita em papel por um cartão digital adaptado aos critérios de acessibilidade WCAG de nível AA.** É um projeto de 2.000 cartões que está a ser implementado por fases. A ILUNION é o grupo de empresas sociais da ONCE e da sua Fundação: uma referência na criação de emprego para pessoas com deficiência e um prestador de serviços em muitos setores. O seu modelo assenta na inovação, na sustentabilidade e em ambientes inclusivos. Quando decidiram passar ao cartão digital, o requisito era claro: qualquer pessoa do quadro tinha de o poder usar e a ferramenta tinha de passar os controlos de segurança do grupo. ### O desafio: os critérios de acessibilidade do Grupo ONCE Na ILUNION a acessibilidade não é um extra. Qualquer ferramenta implementada na organização tem de responder às diretrizes WCAG 2.1 e 2.2 em nível AA, o exigido a organismos públicos e a grandes empresas. Essas diretrizes resumem-se a quatro princípios: que a informação seja percetível, que a interface se possa usar também com o teclado, que o conteúdo se perceba e que seja robusto: que funcione com leitores de ecrã como o JAWS, o NVDA ou o VoiceOver. A isso juntava-se uma segunda condição: a plataforma tinha de passar uma auditoria de segurança antes de ser implementada em toda a organização. ### Os sete pontos que se adaptaram A equipa de auditoria da ILUNION reviu o cartão digital da Lead2Team e assinalou o que era preciso mudar. A partir dessa análise, adaptaram-se estes sete pontos aos critérios de nível AA: - **Contraste de cor.** Textos e botões como «Guardar contacto» ou «Enviar WhatsApp» foram ajustados até ao rácio mínimo de 4,5:1. - **Textos alternativos.** Descrição da fotografia de perfil, dos logótipos e dos ícones para os leitores de ecrã. - **Navegação por teclado.** Ordem de tabulação lógica e foco visível a todo o momento. - **Ícones com etiqueta acessível.** Os ícones de redes sociais e os botões identificam-se com atributos ARIA. - **Idioma declarado.** A página indica em que idioma está, para que o leitor de ecrã a pronuncie bem. - **Texto escalável.** O conteúdo amplia-se até 200 % sem que o desenho se parta nem se perca qualquer função. - **Formulário de contacto.** Campos com etiqueta visível e associada, e erros identificados com clareza. ### A validação de segurança Em paralelo, a infraestrutura da plataforma passou por uma auditoria técnica de segurança através de pentesting, para comprovar a sua robustez perante vulnerabilidades e a proteção dos dados corporativos. A aprovação da equipa de cibersegurança era o passo anterior a autorizar a implementação. ### O design, dentro dos critérios Resolvidos os requisitos técnicos, o trabalho passou para o departamento de Comunicação. Apresentaram-se três propostas de design e escolheu-se a que melhor recolhia a identidade da ILUNION sem sair de nenhum dos critérios de acessibilidade já validados. O modelo escolhido: a identidade da ILUNION dentro dos critérios de contraste e tamanho de texto. ### Cada pessoa edita os seus dados, sem passar pelo administrador Para que cada profissional mantenha o seu cartão atualizado por sua conta, montou-se um sistema de permissões de edição individual em duas fases. As duas estão a funcionar e qualquer cliente as pode configurar: - **Botão «Editar dados».** A partir da página de boas-vindas, a pessoa escreve o seu email, recebe uma ligação de validação e entra num formulário para atualizar o seu perfil. Sem palavras-passe para decorar e sem que mais ninguém mexa nos seus dados. - **Acesso a partir do próprio cartão.** Com o mesmo sistema de validação por email, a pessoa edita o seu perfil, acrescenta contactos novos e consulta todos os que gerou. As duas ativam-se apenas para os perfis que a organização decidir, pelo que o controlo de quem pode editar continua a ser dela. ### A implementação, por fases A ILUNION comunicou internamente o arranque do novo cartão corporativo (acessível, sempre atualizado e pronto a partilhar a partir do telemóvel com um QR) e cada pessoa recebeu o seu email de boas-vindas a partir da plataforma. Em paralelo, formaram-se os administradores na gestão centralizada dos cartões e na leitura do seu uso. Cada pessoa recebe o seu email de boas-vindas e ativa o cartão a partir do telemóvel. Implementar por grupos permite validar a operação antes de chegar aos 2.000 cartões previstos. ### O que fica deste projeto Uma organização grande pode digitalizar o networking das suas equipas sem baixar os seus critérios de acessibilidade nem os de segurança. Adaptar o cartão aos critérios de nível AA não era só cumprir a norma interna do grupo: era que qualquer pessoa do quadro o possa usar em igualdade de condições. Outras equipas percorreram caminhos parecidos com requisitos diferentes: [Jaguar Land Rover Espanha e Portugal](https://lead2team.com/pt/blog/jaguar-land-rover-espana-y-portugal-mais-perto-dos-clientes-com-a-equipa-online) e [Trescal](https://lead2team.com/pt/blog/trescal-cartoes-nfc-para-troca-de-contactos-em-feiras-comerciais). E a peça que está por trás de todos eles é o [cartão digital de equipa](https://lead2team.com/pt/cartao-digital-de-equipa).