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title: Condições de venda
description: Condições da compra de cartões NFC em lead2team.com: quem vende, preços, pagamento, fatura, garantia e reclamações.
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updated: 2026-10-05
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# Condições de venda

> Condições da compra de cartões NFC em lead2team.com: quem vende, preços, pagamento, fatura, garantia e reclamações.

**Estas condições regulam a compra de cartões NFC em lead2team.com.** Não se aplicam à subscrição do software da Lead2Team, que tem os seus próprios termos.

### Quem vende

Lead2Team Technologies SL, com NIF B72909146 e sede em C/ Llacuna 162, 08018 Barcelona (España). Para qualquer questão sobre uma encomenda, escreva para [support@lead2team.com](mailto:support@lead2team.com).

### O que vendemos

Cartões NFC personalizados com o design que cada cliente nos envia. Cada cartão é fabricado para essa encomenda concreta: não é um artigo de catálogo que tenhamos em stock.

O máximo por encomenda é de 100 unidades. Para quantidades maiores, escreva-nos e tratamos à parte.

### Preços

Os preços são apresentados em euros com IVA incluído. O preço por unidade desce conforme a quantidade, e a escala completa está na página de cada produto. Os portes calculam-se consoante o destino e mostram-se antes do pagamento.

Nos envios para fora da União Europeia, e também para as Canárias, Ceuta e Melilha, o preço não inclui IVA espanhol. Os direitos aduaneiros e impostos de importação são da conta do comprador.

### Como se formaliza a encomenda

- Escolhe modelo, quantidade e destino, e paga.

- Recebe um email de confirmação com a fatura anexada e uma ligação para enviar o seu design.

- Revemos a arte final consigo e aprovamo-la em conjunto.

- Imprimimos e enviamos.

O contrato fica formalizado quando recebe o email de confirmação. Não entramos em produção enquanto não aprovar o design.

### Formas de pagamento

O pagamento é processado pela Stripe. Aceitamos cartão (Visa, Mastercard e American Express) e Link. Em momento algum temos acesso aos dados do seu cartão.

### Fatura

Emitimos a fatura automaticamente assim que o pagamento é confirmado e segue anexada ao email de confirmação. Se precisar que saia em nome da sua empresa, introduza o NIF durante a compra.

### Prazos e envio

Os prazos e preços de cada destino estão em [Envios e entregas](https://lead2team.com/pt/envios-e-entregas).

### Garantia

Os cartões têm a garantia legal de conformidade de três anos. Se um cartão chegar defeituoso ou deixar de funcionar por falha de fabrico, substituímo-lo sem custo.

A garantia não cobre erros do design que nos tenha fornecido e aprovado, nem danos por utilização indevida.

### Cancelamento e devoluções

Tratando-se de produtos personalizados, o direito de livre resolução não se aplica depois de iniciada a produção. As condições completas, e a janela em que pode cancelar, estão em [Devoluções e livre resolução](https://lead2team.com/pt/devolucoes).

### Reclamações e lei aplicável

Para qualquer reclamação escreva para [support@lead2team.com](mailto:support@lead2team.com). Se não ficar satisfeito, pode recorrer às entidades de defesa do consumidor. Estas condições regem-se pela lei espanhola.