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title: Assistente Web (widget flutuante)
description: O Assistente Web é um add-on pago que mostra os cartões digitais no website da empresa, como um botão de ajuda para que os visitantes contactem a equipa.
url: https://lead2team.com/pt/kb/assistente-web-widget-flutuante
locale: pt
type: KB
updated: 2026-10-14
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# Assistente Web (widget flutuante)

> O Assistente Web é um add-on pago que mostra os cartões digitais no website da empresa, como um botão de ajuda para que os visitantes contactem a equipa.

O Assistente Web é uma funcionalidade paga (add-on) que permite adicionar os cartões digitais ao website da empresa, como um botão de ajuda para que os visitantes contactem alguém da equipa.

> ⚠️ Importante: O Assistente Web não está incluído no Plano de Cartão Digital. Ative-o a partir de Subscrição.

### O que é o Assistente Web

O Assistente Web não é um chatbot. Dá visibilidade à equipa dentro do website para que os visitantes possam entrar em contacto através dos botões configurados em cada cartão (telefone, WhatsApp, e-mail, etc.).

Ajuda a humanizar o website e a tornar o contacto menos frio, mostrando pessoas reais. Muito útil para:

- Setor automóvel

- Seguros

- Imobiliário

- Setores onde o acompanhamento pessoal é importante

### Como configurar o Assistente Web

- Ative o Assistente Web a partir de **Subscrição**

- Aceda a **Partilhar > Ferramentas > Assistente Web**

- Copie o código HTML

- Cole-o no seu website (ou instale o plugin, se preferir)

### Filtros disponíveis

O Assistente Web permite criar filtros para mostrar pessoas diferentes consoante a secção do website:

FiltroUtilizaçãoPor equipaMostrar apenas a equipa comercial na página de vendasPor pessoaMostrar apenas uma pessoa específicaPor localizaçãoMostrar a equipa do escritório mais próximo

Na secção do Assistente Web encontrará as tabelas com os IDs de cada cartão para usar nos filtros.

> 💡 Dica: Consoante a secção do seu website, pode mostrar uma equipa diferente ou apenas uma pessoa.