---
title: Descarregar para Wallet (Apple/Google)
description: Como receber o seu cartão para Wallet no e-mail de onboarding e adicioná-lo ao iPhone ou ao Android num minuto, sem instalar qualquer app.
url: https://lead2team.com/pt/kb/descarregar-wallet-apple-google
locale: pt
type: KB
updated: 2026-10-08
---

# Descarregar para Wallet (Apple/Google)

> Como receber o seu cartão para Wallet no e-mail de onboarding e adicioná-lo ao iPhone ou ao Android num minuto, sem instalar qualquer app.

**Para adicionar o seu cartão Lead2Team à Apple Wallet ou à Google Wallet, abra no telemóvel o e-mail de onboarding que o administrador lhe envia e toque no botão «Adicionar à Apple Wallet» ou «Adicionar à Google Wallet».** Não é preciso instalar nenhuma app: o cartão fica na wallet do telemóvel com o seu QR e atualiza-se sozinho quando os seus dados mudam.

### Como receber o cartão para Wallet

O administrador da conta envia o e-mail de onboarding a cada pessoa da equipa a partir do painel. Nesse e-mail encontrará quatro botões:

- Abrir o cartão digital

- Guardar o cartão como atalho no ecrã inicial do telemóvel

- Adicionar à Apple Wallet (iPhone)

- Adicionar à Google Wallet (Android)

Se não encontrar o e-mail, peça ao administrador que lho volte a enviar a partir do painel.

### Adicionar à Apple Wallet (iPhone)

- Abra o e-mail de onboarding no seu iPhone

- Toque em **Adicionar à Apple Wallet**

- Toque em **Adicionar** no canto superior direito

O cartão aparece na app Wallet junto aos seus outros cartões.

### Adicionar à Google Wallet (Android)

- Abra o e-mail de onboarding no seu telefone Android

- Toque em **Adicionar à Google Wallet**

- Toque em **Guardar**

### A Google Wallet funciona no iPhone?

**Não: a Google Wallet não tem app para iPhone.** Num iPhone o cartão guarda-se na Apple Wallet e num Android na Google Wallet. Por isso o e-mail de onboarding traz os dois botões: toque no que corresponde ao seu telemóvel e ignore o outro. Se mudar de iPhone para Android (ou ao contrário), abra o mesmo e-mail no telemóvel novo e use o outro botão.

### O que ganha com o cartão na wallet

VantagemO que significaAcesso imediatoSem abrir apps nem procurar ligaçõesFunciona sem ligaçãoMostra o QR mesmo sem coberturaAtualiza-se sozinhoQuando o administrador ou você modifica o cartão, a wallet mostra os dados novosSempre à mãoComo qualquer outro cartão da wallet

> Conselho para administradores: inclua no onboarding a instrução de adicionar o cartão à wallet. É a forma mais cómoda de o partilhar em reuniões presenciais.

Para ver como se usa o cartão a partir da wallet no dia a dia, consulte a página sobre o [cartão de visita digital na sua wallet](https://lead2team.com/pt/cartao-de-visita-digital-no-wallet). E se procura como adicionar qualquer cartão digital à Wallet, o [tutorial da Apple Wallet e Google Wallet](https://lead2team.com/pt/cartao-de-visita-digital/cartao-digital-apple-wallet-google-wallet) explica-o passo a passo.

## O que mais se pergunta sobre o cartão na Wallet

Como se descarrega, se funciona sem ligação e como se distribui a toda a equipa a partir do painel.

### Como se transfere o Wallet Pass?

A partir do seu perfil Lead2Team gera o ficheiro Wallet e transfere-o para o telemóvel. No iPhone é adicionado automaticamente ao Apple Wallet. No Android, ao Google Wallet.

### É compatível com iPhone e Android?

Sim. Funciona com o Apple Wallet no iPhone e com o Google Wallet no Android. É transferido diretamente para a app nativa do telemóvel, sem instalar mais nada.

### Funciona sem ligação à internet?

Sim. O passe fica guardado no telemóvel, por isso pode mostrar o código QR mesmo sem cobertura. O telemóvel de quem o lê é que precisa de ligação para abrir o seu perfil.

### O Wallet atualiza-se se eu alterar os dados?

O código QR do Wallet está associado ao seu cartão digital, pelo que aponta sempre para o seu perfil atualizado. Se alterar dados no seu perfil, quem ler o código QR verá a última versão — sem necessidade de voltar a transferir o passe.

### Posso distribuir o Wallet a toda a minha equipa?

Sim. A partir do painel de administração pode gerar e enviar o Wallet de cada colaborador por e-mail, com instruções de transferência incluídas.

### Posso personalizar o design do Wallet com a minha marca?

Sim. Pode personalizar as cores e o logótipo do Wallet para refletir a identidade corporativa da sua empresa. O resultado é um passe com a sua imagem de marca, não um design genérico.