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title: O que inclui o e-mail de onboarding
description: O e-mail de onboarding inclui tudo o necessário para que cada membro comece a usar o seu cartão de imediato, sem formação prévia: botões, wallet e vídeos.
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updated: 2026-10-14
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# O que inclui o e-mail de onboarding

> O e-mail de onboarding inclui tudo o necessário para que cada membro comece a usar o seu cartão de imediato, sem formação prévia: botões, wallet e vídeos.

O e-mail de onboarding inclui tudo o necessário para que cada membro comece a usar o seu cartão de imediato, sem formação prévia.

### Elementos do e-mail

ElementoDescriçãoSaudação personalizada"Olá, Maria"Botão abrir cartãoBotão que leva ao cartão digitalBotão ecrã inicialPara guardar o cartão no ecrã inicial do telemóvelBotão Wallet iPhonePara adicionar à Apple WalletBotão Wallet AndroidPara adicionar à Google WalletVideotutoriaisLigações para vídeos de utilização

### O que a pessoa pode fazer ao recebê-lo

- Ver o seu cartão digital

- Guardar no ecrã inicial do telemóvel

- Adicionar o cartão à sua wallet (iPhone ou Android)

- Ver os videotutoriais de utilização

- Partilhar a ligação por e-mail, WhatsApp ou redes sociais

> 💡 Dica: Avise a sua equipa por Slack ou Teams de que vai receber o e-mail. Aumenta a taxa de abertura.