--- title: Cartão NFC de avaliações description: Cartão NFC que leva o cliente diretamente a deixar a sua avaliação. Aproxima o telemóvel e abre a sua ficha. Desde 17,55 € por unidade, IVA incluído. url: https://lead2team.com/pt/shop/cartao-nfc-avaliacoes locale: pt type: PRODUCT updated: 2026-10-05 --- # Cartão NFC de avaliações > Cartão NFC que leva o cliente diretamente a deixar a sua avaliação. Aproxima o telemóvel e abre a sua ficha. Desde 17,55 € por unidade, IVA incluído. ## Aproxima o cartão. Abre a sua ficha de avaliações. O cliente não procura o seu negócio nem digitaliza nada. Aproxima o telemóvel do cartão e aparece o ecrã para avaliar, com as estrelas já à frente. ## Do cartão à avaliação em quatro passos ### Peça o seu cartão ### Ligue a sua ficha ### Ponha-o onde se despede do cliente ### As avaliações começam a entrar ## Especificações, envio e devoluções ## Cada equipa, com o seu próprio design de cartão Personalize os seus Cartões Digitais: crie, guarde e aplique designs por marca ou equipa. Modifique cabeçalhos, botões e estilos, refletindo o estilo e a imagem corporativa da sua empresa. ## Perguntas frequentes ### O que é o cartão de avaliações da Lead2Team? É uma funcionalidade (Modo Review) que transforma o cartão digital de cada profissional numa ferramenta de recolha de avaliações. Partilha-se por código QR, NFC ou link direto. O cliente avalia a sua experiência de 1 a 5 estrelas diretamente no telemóvel — sem apps, sem passos complicados. ### O cliente precisa de instalar alguma app para deixar uma avaliação? Não. Basta digitalizar o QR, tocar no cartão NFC ou abrir o link no navegador e avaliar em segundos, sem fricção. ### Porque é que se devem pedir avaliações através de cada pessoa da equipa? As avaliações que chegam através de um profissional concreto geram mais confiança e têm uma taxa de conversão mais elevada. O cliente valoriza a pessoa com quem interagiu — e não a empresa de forma genérica — o que torna a experiência mais próxima e aumenta a probabilidade de deixar a avaliação. ### Como funciona o filtro de avaliações? Se a avaliação for positiva, o cliente é encaminhado diretamente para o perfil público — Google, Trustpilot ou Tripadvisor — para publicar a sua avaliação. Se for negativa, aparece primeiro um formulário para deixar feedback interno e, na parte inferior, o botão para aceder ao perfil público, caso pretenda. Cumprimos a legislação em vigor: todos os clientes têm acesso ao perfil público, independentemente da sua avaliação. ### Em que plataformas se podem publicar as avaliações? Google, Trustpilot e Tripadvisor. Pode ativar uma ou várias consoante as que a sua empresa utiliza. ### Como partilha a equipa o cartão de avaliações? A partir do cartão digital, ativando o Modo Review — o código QR atualiza-se e o cliente lê-o para aceder à página de avaliação. Também pode enviar a ligação por WhatsApp ou e-mail. ### Cada colaborador pode ter a sua própria ligação de avaliações? Sim. Pode configurar uma ligação personalizada para cada pessoa ou usar uma comum para toda a empresa. Decide consoante a forma como quer gerir as avaliações. ### O que acontece se mudar o perfil ou a ficha de Google Business? Basta atualizar a hiperligação de destino a partir do painel. A alteração é aplicada automaticamente em todos os cartões, códigos QR e NFC da equipa — sem reimprimir nem reconfigurar nada. ### Posso usar um cartão NFC exclusivamente para avaliações? Sim. Pode configurar um NFC para abrir diretamente a página de avaliações ao aproximá-lo do telemóvel do cliente. Ideal para balcões, comerciais no terreno ou pessoal de apoio ao cliente. Também pode solicitá-los personalizados com o seu logótipo e imagem corporativa. ### Posso ver como está a correr e manter a equipa envolvida? Sim. No painel tem o histórico completo —data, estrelas e se a avaliação foi publicada ou ficou como comentário interno— e o detalhe por pessoa, equipa ou local. Não é uma régua para medir ninguém. Serve para o do costume numa equipa: ver que momento do atendimento funciona melhor para pedir, contá-lo na reunião de segunda e agradecer a quem está a trazer avaliações para a empresa. Uma avaliação não se consegue a apertar: consegue-se quando a equipa se lembra de pedir, e isso mantém-se com reconhecimento, não com um ranking. ### Quando começa a contar o prazo de entrega? Quando **aprovamos o seu design**, não quando paga. Até aí a encomenda está nas suas mãos: pode enviar a arte no mesmo dia ou duas semanas depois. Os dias que damos são **úteis** (de segunda a sexta, sem feriados) e contam-se a partir do **dia útil seguinte** à aprovação. Se aprovarmos numa sexta à tarde, o primeiro dia é segunda. ### E se a entrega atrasar? Os prazos são **estimativas de boa-fé**, não uma data garantida: a última parte do caminho é feita por uma transportadora. Comprometemo-nos a entregar num **máximo de 30 dias corridos** desde a aprovação do design. Não correm por nossa conta os atrasos por **morada incompleta ou errada**, por **não estar ninguém** na entrega ou a encomenda ser recusada, por **alfândega** ou por **força maior** (temporais, greves, incidentes da transportadora). Nesses casos reagendamos a entrega consigo; um segundo envio por morada errada ou ausência repetida pode ter custo, e dizemos-lho antes. Isto não toca nos seus direitos: se a encomenda não chegar no prazo máximo, pode pedir-nos que a entreguemos num prazo adicional razoável e, se também não chegar, cancelar e recuperar o seu dinheiro. E enquanto a encomenda viaja o risco é nosso: se se perder ou chegar danificada, resolvemos nós. ## Mais de 30.000 empresas ligam-se todos os dias com a Lead2Team