Ver contactos generados (fecha/hora)
Cada contacto que entra por tu tarjeta queda registrado con la fecha y la hora exactas de la interacción. No hay que apuntar nada a mano: en cuanto alguien pulsa Guardar contacto y envía el formulario, la ficha aparece en tu panel con el momento en que ocurrió y con la tarjeta que lo generó.
Qué datos se guardan
| Dato | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre completo del contacto |
| Dirección de email que facilitó | |
| Teléfono | Número de teléfono, si lo facilitó |
| Empresa | Empresa que indicó en el formulario |
| Comentarios | Lo que escribió al guardar tu contacto |
| Tarjeta de origen | Qué tarjeta del equipo generó el contacto |
| Fecha | Día exacto del registro |
| Hora | Hora exacta del registro |
Cómo verlos
- Entra en tu panel y abre Contactos (según la cuenta puede aparecer como Leads o Formularios).
- Verás la lista ordenada por fecha, del contacto más reciente al más antiguo.
- Usa los filtros para acotar la búsqueda: por fecha, por tarjeta, por nombre o por email.
- Abre una ficha para ver todos los datos y el comentario que dejó esa persona.
Si quieres enterarte en el momento, activa la notificación por email al recibir un contacto y te llega un aviso con los datos en cuanto alguien rellena el formulario.
Para qué sirven la fecha y la hora
- Ver qué días de la semana generas más contactos.
- Saber a qué hora está más activa la gente que te escribe.
- Comparar qué tarjetas del equipo traen más contactos.
- Medir el efecto de una feria o una campaña mirando los picos de actividad.
💡 Tip: después de un evento, revisa los contactos de las 24 a 48 horas siguientes. Son los que mejor responden, porque todavía se acuerdan de la conversación.
Qué puedes hacer después
Los contactos se quedan en la plataforma, pero lo normal es llevarlos a tu CRM: en exportar contactos explicamos cómo descargarlos en Excel o automatizar el envío. Si quieres repasar antes de dónde salen esos datos, en cómo funciona el formulario está el recorrido completo y en el botón Guardar contacto, lo que ve la otra persona en su móvil.
Dudas frecuentes
Lo que más se pregunta sobre los contactos que genera la tarjeta
Cómo se sabe que alguien ha dejado sus datos, qué se puede medir y cómo llega todo al CRM.
- ¿Cómo sé que un cliente ha dejado sus datos en mi tarjeta?
- Recibes una notificación automática por email cada vez que un contacto rellena el formulario de tu tarjeta, permitiéndote responder y hacer seguimiento comercial de inmediato.
- ¿Puedo medir quién ha visto o interactuado con mi tarjeta?
- Sí. Desde el panel tienes acceso a métricas de visitas, clics por conector y leads generados por fecha y hora. Si gestionas un equipo puedes ver la actividad de cada persona.
- ¿Puedo recoger los datos de contacto de la otra persona?
- Sí. Tu tarjeta incluye un formulario integrado donde el contacto puede dejarte sus datos. También puedes hacer fotos a tarjetas físicas y el lector OCR extraerá los datos en segundos.
- ¿La tarjeta digital se conecta con mi CRM?
- Sí. Los contactos que reciben tus datos o que dejan los suyos pueden llegar directamente a tu CRM, sin trabajo manual.
- ¿Qué métricas puedo medir de cada código QR?
- Al crear un QR puedes añadirle un tag de seguimiento. Desde el panel tienes acceso a métricas en tiempo real: contactos generados a través de cada QR, canales más utilizados por los clientes y ranking de rendimiento por código.