O meu cartão não é apresentado corretamente
Se o cartão não é apresentado corretamente, a maioria dos problemas tem soluções simples.
Problemas comuns e soluções
| Problema | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| Cartão em branco | Erro de carregamento ou cartão desativado | Verifique se está ativo. Atualize a página |
| Os conectores não aparecem | Sem Modelo atribuído ou sem conectores | Verifique os conectores individuais ou o Modelo |
| A foto não carrega | Imagem não carregada ou URL inválido | Volte a carregar a foto de perfil |
| Design diferente | Design mal atribuído | Verifique na Vista Excel o design atribuído |
| Demora a carregar | Ligação lenta ou recursos pesados | Experimente outra ligação. Otimize as imagens |
Passos de diagnóstico
- Atualize a página (Ctrl+F5 ou Cmd+Shift+R)
- Experimente noutro navegador
- Experimente em modo anónimo
- Verifique no Lead2Team que o cartão está ativo e configurado
- Contacte o suporte se o problema persistir
💡 Dica: 80% dos problemas resolvem-se com uma simples atualização da página ou limpeza da cache.