O que acontece quando alguém digitaliza o QR?

Abre-se diretamente o cartão digital do colaborador — com os seus dados de contacto, conectores e recursos. A partir daí, a pessoa pode guardar o contacto, escrever, ligar ou marcar uma reunião.

A outra pessoa precisa de uma aplicação para receber os meus dados?

Não. Qualquer pessoa com um smartphone pode abrir o seu cartão e guardar os seus dados diretamente nos contactos.

O código QR é dinâmico?

O URL do código QR é sempre o mesmo, mas o conteúdo para onde aponta é atualizado automaticamente. Se o colaborador mudar de cargo, número de telefone ou qualquer outro dado, quem ler o código QR verá sempre a informação mais recente — sem reimprimir nada.

Qual é a diferença entre um QR dinâmico e um estático?

Um QR estático tem a informação fixa gravada, por isso não se pode alterar nem medir. Um QR dinâmico aponta para um link editável: pode mudar o destino, personalizá-lo e medir cada leitura sem gerar um código novo. Os cartões da Lead2Team usam QR dinâmicos.

Os códigos QR expiram?

Um código QR em si não expira. O que pode deixar de funcionar é o seu destino: por isso a Lead2Team usa QR dinâmicos, que apontam para um link que você controla e pode alterar quando quiser sem reimprimir o código.

O código QR funciona sem ligação?

O código QR precisa que o telemóvel de quem o lê tenha ligação para abrir o cartão digital. O próprio código QR não requer nada — está impresso e sempre disponível.

Em que formatos posso transferir o código QR?

Pode transferi-lo em SVG e PDF de alta resolução para impressão. São ideais para enviar diretamente para a gráfica e integrar em cartões físicos, credenciais de eventos, stands de feiras, folhetos ou cartazes de ponto de venda.

O que é melhor, um cartão NFC ou um código QR?

Não competem: são duas formas de abrir o mesmo cartão digital. O NFC é mais cómodo presencialmente (basta aproximar o telemóvel) e o QR chega a qualquer pessoa com câmara, mesmo à distância ou impresso. Com a Lead2Team tem ambos no mesmo cartão e escolhe conforme o momento.

vCard com QR: como criar passo a passo

Um vCard com QR é um ficheiro de contacto que, ao ler o código, se guarda diretamente nos contactos do telemóvel com os seus dados já preenchidos. Para o criar, gere o seu cartão digital, ative o vCard e partilhe o seu QR. As equipas comerciais usam-no para que o cliente guarde o contacto sem escrever nada.

Neste guia vai ver como criar o vCard, como partilhá-lo com um QR e o que fazer para que os dados não fiquem desatualizados. Se antes quiser perceber o formato .vcf, explicamo-lo em o que é um vCard.

O que é um vCard e em que se distingue do seu cartão digital?

Um vCard é um ficheiro de contacto em formato .vcf: leva o nome, o cargo, o telefone, o e-mail e a empresa em campos que o telemóvel reconhece. Quem o abre só tem de confirmar e a ficha fica na sua agenda sem escrever nada. Campo a campo explicamos em o que é um vCard.

O seu cartão digital é outra coisa: uma página com os seus dados, os seus canais e os seus serviços que muda quando a muda. O vCard fica na agenda da outra pessoa; o cartão é o que continua a editar. Os dois usam-se juntos, porque o código QR abre o cartão e o cartão oferece o vCard.

Para uma pessoa sozinha, gerar o vCard uma vez é suficiente. Numa equipa o trabalho está em mantê-los: que todos levem a marca correta, que digam o mesmo cargo que o CRM e que mudem ao mesmo tempo quando alguém é promovido ou sai. Isso faz-se a partir de um painel, e é disso que trata a segunda metade deste guia.

Passos para criar o seu vCard com código QR com o Lead2Team

Com o Lead2Team terá, na mesma plataforma:

Um espaço para criar diferentes vCards com QR,
Ferramentas de design,
Grande variedade de conectores,
Aconselhamento de especialistas,
Gerador para integrar o QR do seu cartão,
Acompanhamento dos seus cartões e da atividade da sua audiência dentro deles.

Os passos, por ordem:

Aceder à plataforma Lead2Team

Primeiro terá de se tornar utilizador do sítio. Clique em Criar a sua conta. Surgirá no ecrã um formulário para introduzir o nome da sua empresa ou negócio (pode ser o seu, como profissional, se quiser), um e-mail, país de origem e uma nova palavra-passe para aceder ao sítio. Receberá um e-mail para verificar o endereço. Aceda ao seu e-mail, procure a mensagem e clique na ligação para poder continuar.

Feito isto, poderá iniciar sessão normalmente com o botão Login e introduzindo os seus dados de acesso. Uma vez dentro, localize a secção Agentes para começar a criar os seus vCards.

Preencha a informação pessoal e profissional

Este é o primeiro passo para desenhar e criar um vCard eficaz. Preencha o formulário com a informação pessoal, de contacto e profissional mais relevante. Ou seja, o seu nome e apelido (ou nome artístico, se aplicável), a sua função dentro do negócio ou a sua função profissional (ex.: advogado independente, CEO, admin, etc.) e a informação de contacto.

Para este último dado, o predefinido é o WhatsApp, mas poderá adicionar mais dados de contacto utilizando os conectores. Estes são botões que ligam o seu cartão digital a outros elementos ou funções. Ligar, marcar reunião, ligação web, redes sociais, vídeos. Pode adicionar diferentes conectores consoante os objetivos que tenha com este vCard com QR. Nunca deve, no entanto, abusar deles ou dos elementos que possa adicionar. Utilize apenas o justo e necessário para não sobrecarregar o cartão.

Selecione um design que se adapte à sua marca

No Lead2Team tem uma gama de modelos à sua disposição que poderá utilizar como ponto de partida. Depois, poderá ajustá-lo à sua imagem de marca, alterando as cores do fundo e dos botões, e a forma e o logótipo dos conectores. Neste passo é importante que considere o que pretende projetar: uma imagem séria e elegante, com fundo sólido e escuro e formas retas, ou degradados de cores vivas e formas mais suaves e arredondadas.

Lembre-se também de que a plataforma dispõe de uma variada galeria de ícones para os conectores. Assim, se a sua imagem combina com o vermelho, poderá colocar o logótipo preto sem fundo do WhatsApp e conseguir a harmonia que o seu vCard com QR e a sua marca merecem.

Gere e personalize o seu código QR

Não deixe que o título o assuste. Não precisa de programar nem de saber de informática para cumprir este passo. Basta aceder, no menu superior, à secção Partilhar. Encontrará um menu pendente que diz Ligação; ao clicar, verá as restantes opções, entre elas o QR Generator. O código será criado de forma automática e apenas faltará adaptá-lo ao design do seu cartão para que não destoe.

Poderá editar a rigidez do código, se o quiser quadrado, semi ou arredondado, a cor do fundo e a do próprio código. Depois poderá transferi-lo como .png ou .svg, visualizá-lo e transferi-lo para o poder adicionar a outros elementos físicos ou virtuais.

Visualize e guarde o seu vCard digital

Do lado direito terá sempre uma imagem que mostra como está a ficar o seu vCard, e que pode alternar entre modo computador e modo telemóvel. Assim poderá pré-visualizar o seu cartão e editá-lo à medida que considerar necessário.

Para o guardar, volte à secção Partilhar e selecione a opção que pretende armazenar: apenas o QR (ideal para fundir com outros designs), o vCard, o cartão da equipa, a ferramenta web, a versão HTML ou a assinatura de e-mail. Poderá transferir o formato que quiser e partilhá-lo nas suas redes sociais, impresso ou tê-lo na galeria do seu telemóvel pronto a mostrar.

Como digitalizar e partilhar o seu vCard com código QR?

Já lhe dei um vislumbre das formas como pode divulgar o seu cartão. Lembre-se sempre de que o meio, a estratégia e a informação associada ao seu vCard com QR, dependem diretamente do seu negócio e dos objetivos que pretende alcançar com o apoio desta ferramenta. No entanto, existem duas formas fundamentais de o seu público poder utilizar o QR do seu cartão:

Digitalização com dispositivos móveis

Este é compatível com elementos físicos e virtuais. Pode levar o código no ecrã do seu telemóvel e pedir à pessoa que está a conhecer que abra a câmara do seu smartphone e, simplesmente, colocar o QR do seu vCard em frente à câmara. Da mesma forma, pode imprimi-lo num cartão de visita, placa, anúncio, copo, embalagem, menu, ecrã ou crachá e, do mesmo modo, o utilizador acederá à câmara do seu dispositivo para digitalizar o código.

Com este meio, apresenta-se cara a cara (o próprio ou o seu negócio) ao cliente. É uma forma, digamos, mais pessoal de gerar um contacto, o que gera uma interação direta e próxima com o cliente.

Partilhar o seu vCard nas redes sociais e nos e-mails

Esta, por seu lado, funciona de modo impessoal, mas é igualmente (ou até mais) eficaz dependendo, novamente, do seu objetivo. Pode adicionar o vCard ou apenas o QR a uma publicação nas redes sociais, deixá-lo carregado no seu perfil ou colocá-lo nos destaques para que todos os que visitam as suas redes o vejam.

Da mesma forma, pode adicioná-lo à sua assinatura de e-mail. Deste modo, por sua vez, o QR do cartão vai diretamente para um destinatário. A opção do e-mail é um pouco mais direta, ainda que muito menos massiva. Porque a pessoa que recebe o e-mail já tem uma comunicação consigo ou sabe em primeira mão que a ligação lhe interessa, pelo que abre a porta a que o outro, com o seu interesse prévio, digitalize, guarde e gere um novo contacto consigo.

Conselhos para otimizar o seu vCard com código QR

Agora, estes são alguns dos conselhos que tornarão a relação com os seus clientes, através do vCard, verdadeiramente eficaz. Tenha-os em consideração e lembre-se de acompanhar, com a sua ferramenta de tracking os resultados do seu cartão:

Mantenha a sua informação atualizada

Atualizar a informação destes cartões não é como nos convencionais. Poupará tempo e dinheiro e só precisa de aceder à plataforma para o fazer. Mas é essencial que mantenha todos os seus dados atualizados. De contactos, produtos, nicho, lançamentos, funções, etc. O cliente deve saber sempre o que oferece no momento em que visita o seu cartão.

Escolha designs profissionais e coerentes

Procure as cores da sua marca, o que pretende projetar, a tipografia, exemplos do nicho e tudo o que precisa para criar um ótimo design. Lembre-se de manter a coerência entre o que oferece e o que diz oferecer e de evitar erros que retirem profissionalismo ao seu design (ortográficos, por exemplo).

Utilize um código QR de alta qualidade

Isto facilitará a digitalização e a divulgação do seu código. Se o utilizador tiver de digitalizar várias vezes e der erro, deixará uma má imagem difícil de apagar. Evite também transferir a imagem do QR do seu vCard por plataformas que retirem qualidade ao ficheiro. Transfira uma vez, crie um bom design e guarde onde o possa encontrar num instante.

E se o vCard for para toda uma equipa?

Criar um vCard é rápido. Manter cinquenta ou duzentos atualizados é outro trabalho: cada mudança de telefone, cargo ou logótipo obriga a regenerar o ficheiro e a reimprimir o QR. Com uma plataforma de cartões de visita digitais para equipas, o vCard é gerado em cada descarga a partir da ficha de cada pessoa, por isso o QR impresso continua válido mesmo que os dados mudem. O administrador dá de alta os colaboradores, define o design de marca e vê quantos contactos foram guardados a partir de cada cartão.

Se gere uma equipa comercial, comece pelo cartão digital de equipa ou fale com vendas.