First Mallorca: cartões digitais para o setor imobiliário de luxo

No setor imobiliário de luxo, a confiança constrói-se através dos detalhes. A First Mallorca sabe que os seus consultores são o rosto da empresa perante um público exigente, e os cartões de papel já não representavam o padrão de exclusividade e modernidade que oferece aos seus clientes.

O maior obstáculo não era a tecnologia, mas o tempo. Precisavam de uma mudança que não implicasse uma carga de trabalho adicional para a sua equipa.

Configuração completa sem intervenção interna

A First Mallorca optou por delegar toda a implementação no serviço de Setup da Lead2Team, para se poder concentrar no que é realmente importante: a gestão de propriedades excecionais.

A nossa equipa encarregou-se de configurar a conta de início ao fim, realizando o carregamento inicial em massa dos dados de contacto, a criação do design do cartão digital alinhado com a marca e o onboarding dos colaboradores, enviando a cada um o seu cartão digital por e-mail com as instruções de utilização.

Sem trabalho interno nem curva de aprendizagem técnica, a First Mallorca teve mais de 100 cartões digitais operacionais em poucos dias.

Domínio corporativo personalizado

Para uma marca que cuida tanto da sua identidade, cada detalhe conta. A First Mallorca decidiu configurar o seu próprio domínio corporativo para os cartões digitais. Em vez de utilizar uma ligação genérica, os seus consultores partilham uma ligação que pertence integralmente à imobiliária.

É um detalhe técnico que reforça a confiança do cliente, melhora o posicionamento da marca e garante que a experiência digital seja, de início ao fim, 100% First Mallorca.

Plataforma em inglês para o mercado internacional

Ao lidar com clientes de múltiplas nacionalidades, a solução não podia limitar-se a um único idioma. A plataforma está configurada totalmente em inglês, permitindo aos consultores interagir com clientes internacionais com a segurança de oferecer uma experiência coerente e profissional.

Após uma breve formação online para gerir alterações em tempo real, a implementação foi imediata. Por vezes, a melhor forma de adotar tecnologia nova é deixar que outros tratem dos detalhes para que só tenha de começar a utilizá-la.

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Prefere que tratemos nós da configuração?

Se procura uma solução pronta desde o primeiro minuto sem configurar nada internamente, o serviço de Setup é a opção ideal. O cliente fornece a informação, nós preparamos os cartões de toda a equipa.

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