Incarlopsa, Lorfood e Loriente: compromisso ambiental eliminando a impressão de cartões físicos
A Incarlopsa, grupo de referência no setor da carne e principal fornecedor da Mercadona, equipou a sua equipa comercial de 100 pessoas com cartões digitais.
A Incarlopsa é um dos grupos de referência no setor da carne e o principal fornecedor da Mercadona, com marcas como a Lorfood e a Loriente sob a sua alçada corporativa.
A equipa comercial, composta por 100 pessoas que se deslocam constantemente entre feiras e visitas, precisava de uma imagem mais moderna e de uma ferramenta de contacto que não dependesse do papel.
O objetivo era duplo: ganhar eficiência no dia a dia e reforçar o seu compromisso ambiental, eliminando a impressão de cartões físicos.
Feiras comerciais com uma imagem renovada
No setor alimentar, as feiras são o ponto de encontro onde se constroem as relações comerciais. A equipa da Incarlopsa precisava de partilhar contactos de forma ágil e de projetar uma imagem atual, alinhada com marcas que competem num mercado exigente.
Com o cartão digital, cada comercial troca o seu contacto de imediato, sem depender de stocks de cartões físicos nem de reimpressões quando os dados mudam.
Uma conta máster para três marcas distintas
A Incarlopsa, a Lorfood e a Loriente coexistem sob o mesmo grupo, mas mantêm identidades próprias. A solução foi uma conta Máster com subcontas independentes para cada marca, de modo que cada uma gere os seus próprios designs e equipas sem perder a visão de conjunto a partir da empresa-mãe.
Cada subconta dispõe ainda de um domínio personalizado, reforçando que a experiência digital pertence por completo a cada marca e não a um fornecedor externo.
Cartões em vários idiomas para uma equipa internacional
Ao operar com clientes de diferentes países, os cartões foram configurados em vários idiomas. Isto permite que cada comercial partilhe o seu cartão no idioma adequado consoante o interlocutor, mantendo uma experiência coerente e profissional em qualquer mercado.
Design de cabeçalho à medida
A Incarlopsa queria que os seus cartões digitais fossem um reflexo fiel da sua identidade visual, para além das opções padrão de personalização. Por isso, foi desenvolvido um design de cabeçalho à medida, incluindo a tipografia corporativa própria de cada marca.
Este desenvolvimento personalizado foi concluído numa semana, em paralelo com a configuração do resto da plataforma.
Tudo pronto em menos de uma semana
Entre a validação dos designs, a configuração das três subcontas e a colocação em funcionamento dos 100 perfis, todo o processo foi resolvido em menos de uma semana. Uma implementação rápida para uma equipa desta dimensão, sem que a Incarlopsa tivesse de dedicar recursos internos à gestão técnica.
Hoje, cada marca do grupo mantém a sua identidade própria enquanto partilha uma mesma plataforma de gestão, ágil e sem papel pelo meio.
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