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Uma aliança para tornar o eCommerce mais humano

Uma aliança para tornar o eCommerce mais humano

Por Patricia · 2 min de leitura

Juntamo-nos à TRILOGI para humanizar o eCommerce e digitalizar a força comercial: converta cada contacto num lead qualificado. Saiba mais.

A Lead2Team e a TRILOGI unem forças para humanizar o eCommerce e digitalizar a força comercial.

Juntamo-nos à TRILOGI – The eCommerce Agency, consultora líder em transformação digital para lojas online, com um objetivo claro: melhorar o contacto entre marca e cliente desde a primeira interação, seja dentro ou fora do site.

Na Lead2Team, há anos que ajudamos equipas comerciais a dar o salto para o mundo digital.

Ajudamos as empresas a substituir os seus cartões de papel por um cartão digital que se liga às suas ferramentas de trabalho.

Assim, o profissional moderniza a sua imagem e, graças à integração com o CRM e à tecnologia NFC para eventos presenciais, faz negócio de forma mais ágil e eficaz.

Os nossos cartões digitais são muito mais do que um cartão de apresentação.

Há anos que ajudamos empresas de setores como automóvel, seguros, pharma, real estate e consultoria a adotar uma solução de cartões de visita que ajudam realmente a gerar negócio.

Agora, com esta colaboração com a TRILOGI, levamos toda esta experiência ao mundo do eCommerce. Um ambiente onde a confiança, a rapidez e a proximidade também contam.

Ajudar as lojas online a converter mais e melhor.

O nosso objetivo comum é que a relação marca-cliente comece bem… desde o primeiro clique.

  • Captação de leads a partir do site.
  • Encaminhamento automático para o assessor ou departamento adequado.
  • Múltiplos canais de contacto acessíveis de imediato: WhatsApp, e-mail, chamada, agenda, WeChat, etc.
  • Conteúdo enriquecido, como vídeos ou catálogos, disponível a partir do próprio cartão digital.

Um site mais humano, uma conversão mais real.

Com esta aliança, combinamos tecnologia e experiência para oferecer aos eCommerce uma forma mais direta e eficaz de estabelecer ligação com os seus clientes.

Através dos seus cartões digitais integrados no site ou eCommerce, a Lead2Team consegue quebrar a frieza digital, reduzir a desconfiança do utilizador e aumentar o número de
contactos qualificados.

“Esta aliança permite-nos oferecer aos nossos clientes uma solução inovadora para converter cada
contacto numa oportunidade real de negócio. A Lead2Team complementa na perfeição a nossa visão
omnicanal do eCommerce”.
Jose Gascón, Sales Manager da TRILOGI.

“A nossa visão sempre foi humanizar a relação digital entre as marcas e as pessoas.
Aliarmo-nos à TRILOGI permite-nos levar essa filosofia ao mundo do eCommerce, onde cada lead
conta”.
Axel Garcia, CEO da Lead2Team.

O que permite a Lead2Team dentro e fora do site?

  • Ter um cartão de contacto sempre atualizado e acessível a partir do telemóvel ou da Wallet.
  • Fazer contactos sem papel, para melhorar o networking nas feiras (graças à tecnologia NFC).
  • Pedir avaliações de imediato, a partir do cartão, para melhorar a reputação da marca através da equipa.
  • E, claro, mais leads qualificados a partir do site.

Opinião de especialista: “A Lead2Team não se limita a digitalizar o processo comercial, também o humaniza. Num
mundo saturado de automatismos, esta ferramenta permite voltar a estabelecer ligação com os clientes de forma ágil
e personalizada. A aliança com a TRILOGI é um passo natural para levar essa experiência ao
eCommerce, onde os detalhes humanos fazem a diferença.”
Javier Lozano, especialista em Transformação Digital e E-Commerce.

Para ver que parte disto encaixa na sua empresa, veja a Lead2Team para empresas e o cartão de visita digital.

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