O fim do papel: porquê digitalizar os cartões de visita
Deixe de perder leads em cartões de papel. Saiba como centralizar o contacto da sua equipa e ligar as suas vendas ao CRM com a Lead2Team.
Termina um dia de feira com o bolso cheio de cartões. Chega ao hotel, tira-os todos e tenta lembrar-se de quem era quem. O colega da logística, a colega das compras, aquele que lhe pareceu interessante ao final da tarde.
Mas os cartões não falam. São um nome, um logótipo e um número. Sem contexto, sem notas, sem passo seguinte.
A maioria não chega a segunda-feira.
Este ritual repete-se milhares de vezes por semana como uma inércia aceite do negócio, e é uma das maiores fugas de eficiência e de dinheiro dos departamentos de marketing. O problema é que essa informação nasce morta e não se pode medir. Se ainda faz a gestão do contacto com caixas de cartolina, é assim que a Lead2Team encerra essa etapa.
O custo invisível daquilo que habitualmente se deita fora
A maioria dos cartões de papel perde-se ou deita-se fora numa semana. Para uma empresa com cinquenta comerciais é um problema de sustentabilidade e, sobretudo, logístico: sempre que alguém muda de cargo ou de extensão telefónica, é preciso deitar fora caixas inteiras e voltar a imprimir. A Lead2Team elimina este ciclo com um painel central que atualiza os dados de imediato.
Se um responsável de vendas muda de departamento, o administrador faz a alteração e a informação é atualizada para todos. Não é preciso esperar pelo estafeta com cartões novos nem enviar e-mails a avisar sobre a mudança de número de telefone. A ligação é sempre a mesma, mas a informação está viva para que os seus clientes nunca percam o contacto. A poupança está nos euros de gráfica e nas horas de administração que os RH deixam de gastar.
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Um cartão de papel serve apenas para ler um nome. Um cartão digital da Lead2Team dá acesso aos recursos da empresa.
O cliente guarda o seu número e, a partir dessa mesma ligação que partilhou pelo WhatsApp, pode reservar uma reunião no seu calendário, transferir o último catálogo em PDF ou ver o vídeo de apresentação do seu novo serviço.
Na prática, um cumprimento informal transforma-se no primeiro passo do seu funil de vendas. Facilita a vida ao cliente e encurta o caminho entre esse primeiro cumprimento e a venda.
Os dados que se perdem
O maior problema das feiras é que os bons contactos ficam num bolso e nunca chegam ao CRM.
E para qualquer diretor de vendas esta é uma fuga de dados que não se pode permitir.
Os leads que ficam num post-it ou num cartão amarrotado são oportunidades de negócio totalmente perdidas. Felizmente, quando alguém interage com um cartão da Lead2Team, a informação flui de forma automática para o seu sistema. A plataforma permite que o destinatário deixe os seus dados através de um formulário integrado que se liga ao seu CRM empresarial.
Deixa de depender da memória do comercial e passa a ter uma base de dados limpa, rastreável e organizada. Os cartões de papel que já guardou também se podem arrumar: cinco formas de organizar cartões de visita. Além disso, entregar um pedaço de papel que acaba no lixo diz algo de negativo sobre a agilidade da sua empresa.
Ao usar a Lead2Team, demonstra que a sua organização está atualizada em tecnologia e leva a sustentabilidade a sério. Passar para o contacto digital é uma questão de controlo sobre a forma como a sua equipa se apresenta.
Põe em prática com a tua equipa
Cria os cartões digitais da tua equipa e partilha-os em segundos, com controlo total da marca.